Kim jesteśmy?
Black Hawk to zespół specjalistów bezpieczeństwa – licencjonowani pracownicy ochrony, dyspozytorzy i technicy systemów zabezpieczeń. Zabezpieczamy biura, osiedla, budowy, sieci handlowe, banki, instytucje samorządowe oraz klientów indywidualnych.
Alarmów zweryfikowanych do 3 minut
Standardy i formalności
Koncesja MSWiA
Działamy legalnie na podstawie koncesji MSWiA. To gwarancja nadzoru państwowego, zgodności z przepisami i pełnej odpowiedzialności za usługę.
Kwalifikowani pracownicy
Na obiekcie pracują osoby z uprawnieniami KPOF, aktualnymi badaniami i szkoleniami okresowymi. Weryfikujemy niekaralność, dbamy o standard umundurowania i kulturę obsługi.
Ubezpieczenie OC
Posiadamy polisę OC – obejmuje ochronę fizyczną i techniczną. Na życzenie przekazujemy numer polisy i zakres odpowiedzialności.
Procedury operacyjne (SOP)
Każdy obiekt ma własny SOP: instrukcje ochrony, checklisty obchodów, scenariusze alarmowe. Zapewniamy wdrożenie i szkolenia stanowiskowe + raporty 24/7.
RODO i bezpieczeństwo danych
Pracujemy zgodnie z RODO. Prowadzimy rejestry zdarzeń, kontrolujemy dostęp do nagrań i udostępniamy je wyłącznie uprawnionym osobom; dostęp jest szyfrowany, a dane przechowywane w PL.
Technologie, które pracują na Twoje bezpieczeństwo
Łączymy ochronę fizyczną z nowoczesnymi systemami elektronicznymi. Projektujemy, montujemy i serwisujemy rozwiązania, które skracają czas reakcji i ograniczają fałszywe alarmy. Wszystko w jednym planie – ludzie, procedury i technika.
Gdzie działamy?
Stała obecność w woj. mazowieckim, świętokrzyskim, śląskim, podkarpackim, łódzkim i lubelskim. Patrole i technicy są rozlokowani w głównych miastach i mniejszych miejscowościach regionu, co skraca czas dojazdu i pozwala realizować uzgodnione w umowie SLA. Obsługujemy m.in.: Warszawę, Radom, Kielce, Katowice, Gliwice, Tychy, Rzeszów, Przemyśl, Łódź, Piotrków Trybunalski, Lublin, Puławy oraz Busko‑Zdrój, Kazimierzę Wielką, Koszyce, Pińczów, Chmielnik, Staszów, Miechów, Proszowice, Dąbrowę Tarnowską, Jarosław, Łańcut, Leżajsk, Sanok, Krosno, Kraśnik, Opole Lubelskie, Nałęczów, Łuków, Ryki, Kozienice, Grójec, Warkę, Piaseczno, Pruszków, Legionowo i Wołomin – i okolice.
Jak pracujemy - 4 kroki
- Audyt i plan
Rozpoznanie ryzyka, inwentaryzacja obiektu i dróg dojścia. Przygotowujemy plan ochrony (SOP, instrukcje, checklisty), rekomendacje techniczne (CCTV/SSWiN/KD) oraz wpisujemy do umowy czasy reakcji (SLA). - Wdrożenie
Przejęcie obiektu, szkolenie personelu, konfiguracja systemów (alarmy, kamery, kontrola dostępu) i ich integracja ze stacją monitorowania oraz patrolami. Testy powiadomień i wideoweryfikacji. - Operacje 24/7
Ochrona fizyczna wsparta techniką. Alarmy weryfikujemy wideo, patrole wyjeżdżają zgodnie z SLA. Raporty ze służby, obchodów i interwencji przekazujemy e‑mailem lub w panelu klienta. - Doskonalenie
Przeglądy okresowe, testy i korekty zabezpieczeń. Analiza incydentów, ograniczanie fałszywych alarmów i aktualizacja SOP, aby stale podnosić poziom bezpieczeństwa.
Zespół i kultura pracy
Stawiamy na kwalifikacje i procedury. Na obiektach pracują licencjonowani (KPOF) i przeszkoleni pracownicy, z aktualnymi badaniami i weryfikacją niekaralności. Rekrutujemy z referencjami, prowadzimy mentoring i szkolenia stanowiskowe. Podczas służby działamy według checklist, a każdą interwencję raportujemy — transparentnie, 24/7.
Zrównoważone bezpieczeństwo
Działamy etycznie i w zgodzie z RODO: prowadzimy rejestry zdarzeń, a dostęp do nagrań mają wyłącznie uprawnione osoby. Współpracujemy z lokalnymi służbami, dbamy o prywatność i dobre sąsiedztwo, a dane i archiwa możemy utrzymywać na serwerach w Polsce. Technika, procedury i patrole składają się u nas na realne, a nie tylko „widoczne” bezpieczeństwo.
